shopee台湾版正常下架产品扣分吗 shopee台湾店铺扣分规则是什么
更新日期:2025年02月06日
随着跨境电商行业的蓬勃兴起,众多卖家纷纷涌向Shopee平台开设店铺寻求发展。然而,在店铺运营过程中,深入了解并遵守平台规则至关重要,以免因违规操作导致店铺受到惩罚。那么,在Shopee平台上正常下架产品是否会引发扣分呢?扣分规则具体是怎样的呢?
在Shopee平台上,若商家按照正常流程下架产品,是不会遭受扣分处罚的。然而,一旦产品因违规行为被下架,商家则可能面临扣分的风险。因此,强烈建议卖家在运营Shopee店铺时,务必严格遵守平台规则,以免因违规操作而遭受不必要的损失。
shopee店铺扣分规则是什么:
1、迟发货率及订单未完成率
若未完成订单率或迟发货率其中任一项未达标,计1分;若均未达标,计2分。
若未完成订单率或迟发货率其中任一项严重未达标,计2分;若均严重未达标,计4分。
2、违反上架规则
若卖家违反Shopee产品上架规则,计1分;若严重违反,计2分。
3、预售商品占比及数量超过限制
若新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、泰国、越南以上6个站点的卖家违反预售商品占比及数量超过限制规则,卖家不会被惩罚计分,但是会被限制店铺可上传店铺数量。
4、客户服务----店铺聊聊中言语不当及冒犯行为
平台对于客户服务这一问题相当重视,因此,在卖家与买家的沟通过程当中,如果卖家出现言语不当以及侵犯卖家权益的行为,会直接对店铺进行两分以上的扣分。
5、运输欺诈/滥用
一旦发现有卖家寄运违禁商品,则卖家会被按照每件商品将计3分惩罚计分。
6、滥用平台资源
Shopee平台对于滥用平台资源的行为打击极为严厉,因此在发现店铺滥用平台资源,例如卖家刷单或者自买自卖行为,则会由平台对卖家账户进行永久性冻结。如果被平台正式售卖假冒产品,或者盗用其他产品的图片以及标题,会每次扣除店铺积分15分。
经说明,我们已明确,在Shopee平台上正常下架产品并不会导致扣分。因此,卖家在运营店铺时,应深入了解并遵守该平台的各项规则,以确保店铺不会因违规操作而受到处罚。