虾皮台湾扣分规则是什么 虾皮台湾被扣分要怎么做
更新日期:2025年06月04日
俗话说,无规矩不成方圆,Shopee平台也有自己的规则。如果违反规定会被扣分处罚,那么Shopee台湾站的扣分规则是什么?被扣分后该怎么办?
一、虾皮台湾扣分规则是什么
1、迟发货率及订单未完成率
若未完成订单率或迟发货率其中任一项未达标,计1分;若均未达标,计2分;
若未完成订单率或迟发货率其中任一项严重未达标,计2分;若均严重未达标,计4分。
2、违反上架规则
若卖家违反Shopee产品上架规则,计1分;若严重违反,计2分。
3、预售商品占比及数量超过限制
若新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、泰国、越南以上6个站点的卖家违反预售商品占比及数量超过限制规则,卖家不会被惩罚计分,但是会被限制店铺可上传店铺数量。
4、客户服务----店铺聊聊中言语不当及冒犯行为
平台对于客户服务这一问题相当重视,因此,在卖家与买家的沟通过程当中,如果卖家出现言语不当以及侵犯卖家权益的行为,会直接对店铺进行两分以上的扣分。
5、运输欺诈/滥用
一旦发现有卖家寄运违禁商品,则卖家会被按照每件商品将计3分惩罚计分。
6、滥用平台资源
Shopee平台对于滥用平台资源的行为打击极为严厉,因此在发现店铺滥用平台资源,例如卖家刷单或者自买自卖行为,则会由平台对卖家账户进行永久性冻结。
如果被平台正式售卖假冒产品,或者盗用其他产品的图片以及标题,会每次扣除店铺积分15分。
二、虾皮台湾被扣分要怎么做
1、及时发货;
2、保持良好的运营;
3、增加店铺订单量;在店铺扣分之前,减少未完成订单的比例。
通过以上介绍,我们了解了Shopee的一些扣分规则。如果扣分过多,店铺可能会被限制上架甚至冻结,所以大家一定要多加注意。