对于电商平台的卖家来说，维护产品评价至关重要。差评不仅会影响商品销量，还可能损害店铺信誉。当Shopee台湾站的卖家遇到差评时，需要迅速采取应对措施。那么具体该如何处理差评？买家又能够修改几次评价呢？

一、虾皮台湾站收到差评怎么处理

1、首先查看订单评价和回复买家评价：shopee平台卖家点击My Shop-Shop Rating，点击Reply，卖家可以就买家的某个评价做回复。

2、如果买家给了你差评，及时与买家沟通了修改评价，那么在他30天之内有1次修改的机会。

3、让买家改差评，最直接的也是最有效的，就是给予优惠券什么的，这样不仅促销了二次消费，还能撤销你的差评。

二、虾皮台湾站买家评论能改几次

如果遇到差评或者是负面评价的话，卖家也是可以联系买家进行修改的。买家在30天之内有1次修改的机会，之后是无法再修改的了。

建议大家可以通过优惠券等形式去刺激卖家修改差评，修改差评流程：

到【Me】-【My Purchase】购买清单。

找到要更改评价的商品，然后点【Shop Rating】查看评价。

点击“Change Rating”来修改评价。

修改评价之后，点击完成即可。

还有一点需要注意，如果是买家恶意差评，在确认自己的商品和服务态度，没有任何问题的情况下，可以向你的客户经理或者致电平台客服进行申述，由平台介入处理，申请申诉周期1个月以上，提供申诉资料。

结尾：

通过介绍，遇到差评时，卖家应主动联系买家沟通协商修改评价。这是最直接有效的解决方式，具体操作可参考平台规则流程，但沟通时务必保持诚恳态度，毕竟需要获得对方的谅解配合。