shopee台湾补发货流程 shopee台湾多个订单发货如何打包发货
更新日期:2025年07月10日
国内不少商家入驻Shopee台湾站后,在运营中常会遇到漏发错发问题。那么Shopee平台的补发货具体流程是怎样的?面对多个订单时又该如何高效打包发货呢?
一、shopee台湾补发货流程
漏发或者是低价的产品,那么也是可以沟通看看,是否可以部分退款,或者是通过一些优惠券、现金等补偿去安慰一下买家,这样是可以避免不必要的影响的。
因为Shopee官方暂时不帮退换货,所以关于补发、退货等都需要卖家和客户私下解决。
如果是泰国、菲律宾、越南这三个地区的高于10美金订单,因为客户多次不取件,那么Shopee也是提供完全免费退到中国库房的服务。
如果跟客户沟通好,是通过第三方物流补发的话,那么就要将补发的货物打包好,让物流公司运输、派送给买家。
之后也要将运单号告诉买家,让他们能及时追踪好货物,可以提升他们的购物体验的。当然买家也要做好追踪,如果遇到问题及时解决,是可以避免很多问题的出现的。
如果买家收到补发的货物之后,也要及时让买家确认一下,看看是否还有问题及时解决。
二、shopee台湾多个订单发货如何打包发货
1、一个订单下有多个产品
当在一个订单中有多个产品时,卖家需要将产品合并装入一个包裹袋(箱)中发货,然后打印面单贴在这个包裹袋(箱)上。
2、当卖家出现多个订单发货时
如果是多笔订单,多笔不可以合并发货,每一个订单都需要打印对应的订单的面单贴在包裹八袋(箱)上。即每一个订单装入包裹袋(箱)后贴上虾皮面单。
在包裹分装时,请将台湾地区订单统一装入一个集包袋,东南亚地区订单单独装入另一个集包袋,务必避免两类快件混装。
以上就是本次分享的重点内容,我们可以了解到Shopee台湾站补发货的具体流程,其中最关键的是保持与买家的良好沟通,这样才能有效预防客诉问题的发生。